2020.01.17第11回管理者能力開発プログラム研修

管理者研修1月は、前回学んだマネジメントのマーケティングで自社が他社に対して差別化と強みを持つことでお客様により良いサービスを提供出来る具体的な案をグループ毎に考えて発表し、今後の課題とした事と、ビジネスでのマネジメントフレームワーク、OODAループのしくみと現場、PDCA、STPD、OODAについて学びました。OODAは不明確で常に変化していく状況の中で、現状にあるものから最善の判断を下し、即座に行動を起こす事を目的としているため介護に適していることを学びました。

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